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quarta-feira, 9 de janeiro de 2013

Incompetência conveniente


Esses dias meu banco quase me roubou 70 reais, e ainda quer me roubar 70 reais todos os anos. Esses dias uma loja na internet quase me roubou, e ainda arrisca roubar, 185 reais.

O problema do banco foi uma (conveniente e levemente deliberada?) falha de comunicação. A gerente me ofereceu um cartão sem anuidade. Caiu a anuidade. A moça do telefone me disse que o banco não oferece cartões sem anuidade. Começa o ping-pong. Liga para a gerente. Liga para a Rosicleidinéia. Liga para a gerente. Liga para a Meirielena, porque a Rosicleidinéia já sumiu...

Meu chefe me diz que essas coisas acontecem o tempo todo, e tenho que desencanar. Paga logo, 70 reais por ano, o que são 70 reais por ano? É ou isso ou ficar menos conveniente comprar pela internet, viajar para o exterior, parcelar compras, etc... e eu já pensando em fazer um cartão pagando mesmo, então não fez diferença. A promessa do cartão sem anuidade foi só uma "apressadinha". E olha só que exercício de tolerância e adaptabilidade zen para você que é todo espiritual...

Mas é isso que eu não consigo aceitar. O fato do segundo maior banco do Brasil usar desse truquezinho de moleque malcriado, e depois correr para se esconder atrás das saias das Rosicleidinéias e Meirielenas, me deixa muito, muito puto. É simbólico do enraizamento da cultura do malandro em tudo que se faz nesse país (oh não, mais um post "que país é esse"!!!). Não é nem um símbolo decente, porque um símbolo é sutil e necessita interpretação. Não. Este símbolo é escancarado, deliberado, esculachado, berrante, espaçoso.

Espaçoso. Quase igual essas gangues de analistinhas fdps que ficam andando na Faria Lima ocupando a calçada inteira, de camisa social aberta mostrando o peitinho estufado, e sem se mexer um cm para deixar as pessoas passarem. Exatamente igual, de fato muitos caras assim com certeza trabalham na porra do banco. A camisa social para falar que é chique. O peitinho estufado para falar que é confiante e moderno. E a completa falta de educação, consideração pelas pessoas e senso estético dão o tom geral da qualidade do serviço.

Escancarado, deliberado, esculachado, berrante. Quase igual às demonstrações de impressionante estupidez  e falta de bom senso que chovem no meu Facebook todos os dias.

É um sinal dos tempos. Tudo é tão conectado e alinhado em torno da incompetência conveniente que me dá desespero.